Türkiye'nin Yapay Zeka Sesi

İşiniz hiç
durmasın.

TTORG, yapay zeka ses asistanlarını çağrı merkezi hizmetleri ve insan destekli operasyonla tek çatı altında sunar. Türkçeyi anadili gibi konuşan asistanlarımız; turizm, bankacılık, kamu, telekomünikasyon, lojistik ve daha birçok sektörde saat ve dil fark etmeksizin gerçek yanıtlar verir.

Turizmde misafirperverliğiniz hiç uyumasın. Bankacılıkta müşteriniz hep güvende. Kamuda her başvuru, her saatte yanıt bulsun.

DSGVO Uyumlu
2 Haftada Canlı
Yerli Teknoloji
Yana
YanaTTORG · AI Voice Assistant

Yana sizi TTORG adına karşılıyor

GERÇEK — DEMO DEĞİL

Yana ile tanışın.
Farkı konuşarak deneyimleyin.

Yana ile doğrudan konuşun. TTORG hizmetlerini keşfedin, işletmenizin iletişim ihtiyaçları hakkında sorular sorun ve ekibimizle atacağınız ilk adımı öğrenin.

Yana
Konuşmak için tıklayın

GÖRÜŞME DENEYİMİ

Bir görüşme,
adım adım.

Talebin karşılanmasından yanıtın iletilmesine kadar örnek bir konuşmayı izleyin. Ardından Yana ile kendiniz konuşun.

Yana ile konuşmayı deneyin →
CANLI ÇAĞRI
Örnek Çağrı · Otel Sektörü
M
Merhaba, yarının transferini değiştirebilir miyim?
Çözüldü · 34 saniye 🇹🇷 Türkçe
%93
Otomatik Çözüm
0 saniye
Bekleme Süresi
7/24
Kesintisiz Hizmet
2 Hafta
Kurulum Süresi
DSGVO
Tam Uyum
02:14

Antalya'da bir gece yarısı

Örnek Senaryo

Telefon çalıyor. Kimse yok.

Saat gece 2. Bir misafiriniz uçuşunu kaçırdı ve transferini değiştirmek istiyor. Bir banka müşteriniz kartını kaybetti ve panik içinde. Bir vatandaş, yarınki randevusunu teyit etmek istiyor.

Resepsiyon kapalı. Çağrı merkeziniz uyuyor. Telefon çalmaya devam ediyor — yanıtlanmayan her çağrı, müşteri memnuniyetini ve potansiyel gelirinizi riske atabilir.

TTORG hiç uyumaz. Misafiriniz aradığı anda, kendi ana dilinde, gerçek bir çözümle karşılaşır. Siz uyurken bile.

TEK EKİP. BÜTÜNLEŞİK İLETİŞİM.

İlk yanıttan çözüme,
iletişiminiz tek ekipte.

İlk karşılamayı Yana yapsın

Sık sorulan soruları yanıtlayan, ihtiyacı anlayan ve talepleri sınıflandıran çok dilli sesli asistanla iletişimi mesai saatlerinin ötesine taşıyın.

Yoğun çağrıda da hizmet sürsün

Çağrı merkezi ekibimizle yoğun saatlerde kapasitenizi destekleyin. İnsanla görüşmek isteyen müşterilerinizi karşılayın, bekleyen talepleri takip edin.

Hassas konularda insan kararı

Uzmanlık ve yetki gerektiren talepleri görüşme özetiyle doğru kişiye aktarın. Süreçleriniz ve hizmet kaliteniz insan gözetiminde kalsın.

Süreç

Entegrasyondan kalite kontrolüne, sürekli hizmet.

01

Entegrasyon

Telefon hattınıza ve gerekirse rezervasyon, CRM veya ticket sisteminize bağlanırız; kurulum ve test birlikte yapılır.

02

Çağrı gelir

Misafiriniz her zamanki numarayı arar. TTORG ilk saniyede, kendi şivesiyle karşılık verir — bekletme yok, menüde kaybolma yok.

03

Anlar ve çözer

Rezervasyon, iptal, bilgi talebi, şikayet — sistem niyeti anlar ve gerçek zamanlı olarak kendi verilerinizden doğru yanıtı üretir.

04

Gerekirse insana devreder

Karmaşık veya hassas durumlarda, çağrı bağlamıyla birlikte anında bir ekip üyenize aktarılır. Misafiriniz baştan anlatmak zorunda kalmaz.

05

Raporlama

Çağrı hacmi, konular, çözüm oranı ve yoğun saatler şeffaf raporlarla görünür olur.

06

Kalite kontrol

Görüşme akışları düzenli olarak incelenir; yanıtlar ve bilgi tabanı sürekli iyileştirilir.

İNSAN ODAKLI TEKNOLOJİ

Dijital iletişim.
İnsani bir deneyim.

Temsili otel resepsiyonu ve misafir karşılama sahnesi
TURİZM & OTELCİLİK

Misafirinize daha yakın.

Temsili insan destekli iletişim operasyonu
YAPAY ZEKA + İNSAN

Teknoloji ve ekibiniz, birlikte.

Uzmanlık Alanları

Her sektörün kendi dili vardır.
Biz onu da konuşuruz.

İlk Adım

İhtiyaç analizinizi
2 dakikada tamamlayın.

Görüşmeden önce ihtiyacınızı anlayalım — ekibimiz size doğrudan doğru çözümle gelsin.

Adım 1 / 4

Hangi sektörde faaliyet gösteriyorsunuz?

Aylık ortalama çağrı hacminiz nedir?

Öncelikli ihtiyacınız ne?

Son adım — size nasıl ulaşalım?

✓

Teşekkürler!

Değerlendirmeniz elimize ulaştı. Ekibimiz 24 saat içinde sizinle iletişime geçecek.

Neden TTORG

Türkiye için, Türkiye'de geliştirildi.

DSGVO'ya tam uyum

Tüm veriler DSGVO (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) gerekliliklerine uygun şekilde işlenir ve saklanır. Aydınlatma metinleri ve rıza yönetimi standart olarak dahildir.

Türkçeyi gerçekten anlar

Şive, deyim ve bölgesel ifadeleri tanıyan doğal dil işleme — jenerik çevirilerle değil, Türkçe üzerine kurulu bir sistemle.

2 haftada canlı yayında

İlk görüşmeden test aramasına, oradan canlı yayına — süreç uzun entegrasyon projelerine değil, hızlı sonuçlara göre kurgulandı.

İnsana sorunsuz devir

Sistem sınırlarını bilir. Karmaşık durumlarda çağrı, tüm bağlamıyla birlikte ekibinize aktarılır — misafiriniz asla tekrar anlatmak zorunda kalmaz.

Ekibimiz

Sadece yazılım değil. Bir ekip arkadaşı.

Yana
Dijital COO
Yana

Toplantılara katılır, sorulara ilk elden yanıt verir ve TTORG'u günlük işlerde temsil eder — sunduğumuz teknolojinin canlı kanıtı.

Deutsch Türkçe English36+ Dil
Yana ile Konuş

Kullanım Senaryoları

Ekipler TTORG ile neyi hedefliyor?

Hedef: Kesintisiz misafir iletişimi

Gece gelen aramaları ekibe yük bindirmeden karşılamak: Misafirin sorusu, hangi saatte gelirse gelsin, ilk saniyeden itibaren yanıtlanır.

🏨
Otel / Butik otel işletmeleri

Hedef: Güvenli otomasyon

Kart bloke etme, bakiye ve hesap hareketi soruları gibi sık konuları güvenle otomatikleştirmek; hassas konuları insana devretmek.

🏦
Banka / finans kuruluşları

Hedef: Ekibi rahatlatmak

Randevu ve bilgi taleplerinin büyük bölümünü otomatik yanıtlamak; ekip gerçek vakalara odaklanabilsin.

🏛️
Belediyeler / kamu kurumları

Bu örnekler tipik kullanım hedeflerini gösterir; müşteri yorumu değildir.

Paketler

Kurumunuzun büyüklüğüne göre.

Her paket, ihtiyacınıza göre özelleştirilir. Kesin fiyat teklifi için görüşme talep edin.

Başlangıç

Küçük İşletme

Tek şube, düşük-orta çağrı hacmi olan işletmeler için.

  • Tek dil desteği
  • Aylık 500 çağrıya kadar
  • E-posta destek
  • Temel raporlama
Teklif Alın
Kurumsal

Büyük Ölçekli

Banka, kamu kurumu ve büyük zincirler için özel çözümler.

  • Sınırsız dil & kanal
  • Sınırsız çağrı hacmi
  • Özel hesap yöneticisi
  • Özel sunucu & SLA
  • Yerinde entegrasyon desteği
Görüşme Talep Edin

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettikleriniz.

Evet. Tüm görüşme verileri DSGVO gerekliliklerine tam uyumlu şekilde işlenir. Aydınlatma metinleri, açık rıza süreçleri ve veri saklama politikaları kurulum sürecine dahildir.
Evet. Yaygın CRM, PMS ve rezervasyon sistemleriyle standart entegrasyonlarımız mevcuttur. Özel sistemleriniz için de API tabanlı entegrasyon sağlıyoruz.
Sistem net sınırlarını bilecek şekilde tasarlanmıştır. Karmaşık veya hassas durumlarda çağrı, tüm bağlamıyla birlikte bir ekip üyenize aktarılır — misafiriniz baştan anlatmak zorunda kalmaz.
Ortalama kurulum süresi 2 haftadır. Maliyet, sektörünüze, çağrı hacminize ve ihtiyacınıza göre değişir — yukarıdaki değerlendirme formunu doldurarak size özel bir teklif alabilirsiniz.
Türkçe ana odağımızdır ve şive/bölgesel ifadeleri anlayacak şekilde özel olarak geliştirilmiştir. İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça dahil ek diller de talep üzerine eklenebilir.

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Doğrudan Yana'ya sorun.

Yana'ya Sor

Hazır mısınız?

30 dakika. Her şey değişsin.

TTORG'un misafirlerinizle nasıl konuştuğunu canlı görün. Hiçbir taahhüt yok — sadece gerçek sonuçlar.

İletişim

Konuşalım.

Sorularınız mı var? Doğrudan bize ulaşın — 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

Telefon
+90 545 517 41 71
Adres
İstanbul (Merkez) · Antalya (Şube), Türkiye
✓

Mesajınız iletildi. En kısa sürede dönüş yapacağız.

RechtlichesYasalLegal

ImpressumYasal Bilgiler (Impressum)Legal Notice (Impressum)

RechtlichesYasalLegal

DatenschutzerklärungGizlilik PolitikasıPrivacy Policy